Confidentialité — Guardia
Dernière mise à jour le 23 septembre 2026
Le principe
Guardia lit des chiffres que le ministère de la Santé du Québec publie ouvertement, par un relais à nous placé entre l’app et les fichiers du ministère. Elle n’a pas de compte, et le relais ne garde aucune trace de qui a demandé. Nous ne recevons, ne stockons et ne voyons jamais vos données. Il n’y a rien à vendre, à perdre ou à remettre, parce qu’il n’y a rien de notre côté au départ.
Ce que l’app garde
Guardia enregistre ce que vous y mettez :
- les urgences que vous avez mises en favoris
- le dernier jeu de chiffres publics reçu, pour que l’app s’ouvre sur quelque chose
- si vous avez accepté de partager votre position
Où ça vit
Sur votre appareil. Si vous activez iCloud, ça se synchronise aussi par votre base iCloud privée, qu’Apple chiffre et que nous ne pouvons ni ouvrir, ni lire, ni lister. Nous n’avons aucune clé et aucun accès, d’aucune sorte.
Ce qu’elle demande comme autorisations
Chacune est facultative. Refusez-en une et le reste de l’app continue de fonctionner.
- Localisation, app ouverte
- Demandée une fois, et seulement si vous touchez le bouton. Elle sert à mesurer la distance de chaque urgence et à demander les temps de route à Apple Plans. Elle s’arrête dès que vous quittez l’app, et elle ne nous est jamais envoyée. Refusez, et Guardia fonctionne quand même : vous avez les attentes, filtrées par région.
Ce qui sort de l’appareil
L’app n’a aucune statistique, aucun rapport de plantage, aucune publicité et aucune trousse tierce. Ce qu’elle envoie, elle ne l’envoie qu’aux services ci-dessous, et seulement pour ce que vous lui avez demandé :
- Notre relais, guardia.nidello.ca
- L’app lui demande trois choses : l’état courant, les 24 dernières heures d’une urgence, et sa semaine moyenne. Les requêtes ne portent rien d’autre que l’empreinte de la copie déjà sur votre téléphone — ni position, ni identifiant d’appareil, ni compte. Ouvrir la fiche d’une urgence apprend tout de même au relais laquelle vous avez ouverte ; il n’en garde aucun journal, aucune adresse, aucun identifiant. Ce qu’il conserve, ce sont les relevés publics eux-mêmes, pendant 400 jours, pour que les courbes aient un passé.
- Apple Plans
- Reçoit votre point de départ et les urgences les plus proches, pour calculer les temps de route, puis de nouveau si vous demandez l’itinéraire. Cet échange se fait entre vous et Apple.
- L’App Store
- Seulement si vous touchez le renvoi vers une autre app Nidello depuis À propos.
Rien de tout cela ne nous parvient. Nous n’avons de serveur sur aucun de ces chemins, et nous n’en recevons jamais de copie.
Guardia ne donne aucun conseil médical et ne fait aucun triage. Les temps d’attente qu’elle affiche sont sa propre estimation, bâtie sur des chiffres d’occupation publics — pas un chiffre officiel. En cas d’urgence, composez le 911.
Vos données vous appartiennent
Exportez tout, quand vous voulez, sans nous le demander. Supprimez l’app et ce qui n’était que sur l’appareil disparaît; ce qui était synchronisé dans iCloud part quand vous le retirez de vos réglages iCloud. Nous ne pouvons rien récupérer pour vous, parce que nous ne l’avons jamais eu.
Les enfants
L’app ne s’adresse pas aux enfants et ne recueille rien sur qui que ce soit, à tout âge.
Les modifications de cette page
Si l’app se met à faire quelque chose que cette page ne décrit pas, c’est cette page qui change en premier. La date en haut dit quand elle l’a fait.
Vos droits
La Loi 25 au Québec, et des lois semblables ailleurs, vous donnent le droit d’accéder aux renseignements personnels qu’une entreprise détient sur vous, de les corriger et de les faire supprimer. Dans notre cas la réponse est toujours la même : nous n’en détenons aucun. Vos renseignements sont sur votre appareil et dans votre iCloud, où vous pouvez déjà tout lire, tout changer et tout supprimer vous-même.
Contact
Nidello — Canada — [email protected]